Работа: в Сестрорецке , 2 вакансии

В нашем мини-отеле Тайм Аут открыта вакансия менеджера — человека, который сделает пребывание каждого гостя особенным.

Ваши задачи:

Встреча и заселение гостей, создание уюта с первых минут.

• Оформление бронирований через PMS и ключевые OTA-каналы
• Контроль чистоты и порядка: взаимодействие с горничной
• Решение текущих вопросов гостей, оперативная помощь и поддержка
• Ведение отчетности и работа с документацией

Соблюдение стандартов сервиса и поддержание

...

Менеджер ресторана

Ты чувствуешь себя как дома в атмосфере гостеприимства и драйва? Любишь, когда зал наполнен улыбками, а команда работает как часы? Тогда эта вакансия для тебя!

Твои задачи:

• Управление залом в свою смену: организация посадки гостей, контроль сервиса и качества обслуживания
• Контроль чистоты, порядка и соблюдения стандартов ресторана
• Руководство командой официантов и барменов, поддержка дружелюбной атмосферы
• Решение конфликтных ситуаций

...